Il Blocco Operatorio e' un centro di costo strategico per l'ospedale; si tratta inoltre di un ambiente estremamente dinamico e complesso che richiede personale altamente specializzato ed un coordinamento molto articolato. Queste condizioni creano una perfetta opportunita' per una gestione real time delle attivita'. Perche' ORControl? ORControl ie una soluzione brevettata di "workflow control", progettata per automatizzare e coordinare tutte le attivita' legate agli interventi chirurgii. ORControl rende visibili le attivita' dei chirurghi, dello staff di Blocco Operatorio, e degli altri Dipartimenti in un nunico punto, nello stesso momento. ORControl usa la tecnologia RTLS (Real Time Locating Systems) per automatizzare il processo manuale di aggiornamento dello stato dei pazienti e dei relativi interventi. Mediante una interfaccia estremamente intuitiva consente di mostrare in modo trasparente la situazione di pazienti, sale operatorie, equipaggiamenti critici a tutti coloro che ne abbiano necessita', sia all'interno sia all'esterno del Blocco Operatorio . La maggior parte delle varianti viene svolta con un semplice tocco dello schermo , ed il sistema continuamente ripianifica la situazione degli interventi giornalieri. Inoltre il sisteme automaticamente emette alerts ai vari operatori per tutti gli eventi che potrebbero causare ritardi o inconvenienti nel normale flusso degli interventi stessi.

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DICONO DI NOI

Alcuni commenti dei nostri utenti

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  Recognized by the United States Department of Transportation for most improving the competitiveness of the U.S. transportation industry

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  Our time-to-money was less than 6 months from the start of the HCS workflow control project to the realization of hard dollar benefits Dr. Robert Bonar President and Chief Executive Officer

  Dell Children's Medical Center of Central Texas

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  Laura DiDio

  Ist.Galeazzi

• ..2

Problema identificato
Molti interventi sono ritardati a causa di tempi troppo lunghi di trasferimento del paziente dal Reparto al Blocco Operatorio.
Soluzione
La pianificazione in real time e' stata resa visibile anche ai Reparti e al Servizio Trasporti; in questo modo ognuno vede in tempo reale i propri pazienti ed alla pressione di un singolo tasto di "chiamata" dal Blocco Operatorio tutti vengono allertati; alcuni dei riceventi (es gli OSS che devono provvedere al trasporto) possono confermare l'avvenuto alert e quindi tutti sono informati dell'avvenuta presa in carico della richiesta.
Benefici Documentati
La soluzione ha contribuito alla riduzione del 50% dei tempi di cambio sala con un aumento del 20% degli inizi interventi in tempo; il personale medico ed amministrativo hanno registrato significative riduzioni in richieste, chiamate telefoniche ed altro, con riduzione dello stress ed aumento del tempo a disposizione per seguire il paziente. Cio' ha compotato anche un diretto aumento della scurezza del paziente, del grado di soddisfazione dei chirurghi e del personale del Blocco, ed aumentato l'efficienza operativa.

Problema identificato
Il primo intervento della giornata e' sovente ritardato e cio' causa ritardi successivi per gli operatori , risorse, apparecchiature coinvolti nelle stesse tipologie di intervento. Cio' causa perdita di produttivita' , aumento di ore di straordinario, riduzione della disponibilita' delle sale e delle attrezzature, con riduzione del grado di soddisfazione dei pazienti, dei medici e dello staff.
Soluzione
La tracciabilita' in real time dei pazienti e delle apparecchiature e' stata resa visibile a tutti i dipartimenti incluse la farmacia, l'emoteca, l'ufficio protesi,l'accettazione, la terapia intensiva. Alert proattivi sono inviati a coloro che non hanno provveduto alla preparazione del paziente entro un tempo predefinito dall'inizio del primo intervento; in questo modo con adeguato anticipo i vari attori possono procedere ad adeguare la situazione alla necessita' di avvio del primo intervento, per evitare anche i ritardi successivi.
Benefici Documentati
La soluzione ha prodotto un aumento del 20% sulla puntualita' del primo intervento, oltre ad un 30% dell'aumento del volume totale degli interventi effettuati grazie alla ripianificazione real time del primo intervento nel caso quello originale non fosse stato realizzabile.

Problema identificato
Una equipe chirurgica assegnata a due blocchi viene considerata come non sufficientemente produttiva dalla Direzione dell'Ospedale, ma i chirurghi e lo staff sono scettici sul fatto che i dati siano oggettivi. Si creano conflitti e si riduce la produttivita'.
Soluzione
Sui due Blocchi viene implementato il sistema di gestione in real time, che mostra in modo chiaro e trasparente la situazione a tutti i dipartimenti, con indicazione delle performances, dei ritardi e delle cause. In questo modo la Direzione si confronta con i chirurghi, gli anestesisti e lo staff quotidianamente per valutare una situazione "oggettiva".
Benefici Documentati
I chirurghi hanno preso visione della situazione e condividono che ora i dati siano oggettivi; in questo modo la riallocazione dei blocchi e delle sedute e' stata condivisa; uno dei due blocchi e' stato ristrutturato per cambiare la disposizione delle equipes e la soluzione ha contribuito ad un aumento del 30% degli interventi realizzati e nella riduzione degli straordinari.

Problema identificato
Un Istituto non fatturava in modo completo le attivita' svolte a causa della presenza di attivita' non previste difficilmente dimostrabili in modo oggettivo
Soluzione
E' stata implementata la soluzione real time con la schedulazione e il coordinamento di piu' di 20 Dipartimenti nell'ambito dell'Istituto; si sono ottenuti dati dettagliati sulla sequenza degli eventi associati ai singoli pazienti con indicazione precisa delle azioni; questi dati sono stati poi confrontati con i dati amministrativi per evidenziare le discrepanze prevalentemente dovute a mancanza di registrazioni manuali .
Benefici Documentati
Si sono rilevati diversi eventi non fatturati che comportavano una perdita di ROI di circa il 30% nei soli primi tre mesi di operativita' del sistema.

Lean Overview

Lean Emergency

Lean Radiology

FamilyApp

WTSpecialists e' una piattaforma collaborativa che mette in contatto "Hospitals" e "Suppliers" per consentire agli Operatori in Blocco di prenotare, pianificare e gestire gli interventi in Sala Operatoria di Specialists, Auditors e Consultants
Il sistema e' di fatto composto da quattro componenti:

La componente di Configuration che si occupa di gestire i vari stakeholders del processo con le fasi di registrazione, validazione, autorizzazione, gestione dei documenti, ecc
La componente di Booking che consente di gestire le singole disponibilita' degli specialists,auditors e consultants per ottimizzare il tempo e le richieste ricevute
La componente di Access & Tracking Control che consente di controllare gli accessi in blocco e di poter controllare gli spostamenti fisici nel blocco.
La componente di Alert che opera continuamente in modo proattivo sul sistema ed invia messaggi ai vari attori in funzione di quanto accada, per ricordare scadenze, prossimi accessi, documenti completati o mancanti e cosi' via.

Scaricare uno dei Tutorials per i ruoli di WTSpecialists e visualizzare l'elenco delle singole funzioni

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