ORControl
ORC: il sistema per incrementare l'efficienza nel Blocco Operatorio.
WTSPlanning
La pianificazione degli interventi chirurgici.
WTSLean
Lean Process Management per le strutture Ospedaliere
ORC: il sistema per incrementare l'efficienza nel Blocco Operatorio.
La pianificazione degli interventi chirurgici.
Lean Process Management per le strutture Ospedaliere
Leverage Technology to Minimize Healthcare Economic Challenges
Lean Process Management per le Strutture Sanitarie
Soluzioni e servizi per l'ottimizzazione dei processi logistico operativi delle strutture sanitarie in ottica lean.
Con sistemi proprietari e con tecnologie innovative leader di mercato, distribuite e implementate da WTS.
Produttivita', Efficienza, Efficacia, Sicurezza
WTS Lean Solutions sono prodotti progettati per la gestione di processi operativi delle strutture sanitarie,
piu o meno complessi in termini di programmazione e esecuzione logistico operativa, ma con caratteristiche comuni , quali:
Protocolli e procedure definite -> Sicurezza Paziente
Richiedono il coordinamento in tempo reale di piu' funzioni/fattori di produzione
di differente livello
Soggetti a continui cambiamenti inevitabili e imprevisti
Cambiamenti che incidono sull'efficienza qualitativa e quantitativa del processo
Le soluzioni WTS Lean gestiscono con modalita' semplici e efficaci;
Informazioni operative (vs. 'dati') funzionali alle esigenze logistico operative
del singolo processo (aware)
Accessibili con qualunque tipo di device (mobile), con modalita' semplici e con
risposta immediata (demand)
Permettendo al singolo utente di operare in maniera proattiva e indipendente (adaptive)
Collaborando e coordinandosi con le altre funzioni interessate al processo (collaborate)
sulla base di informazioni aggiornate in tempo reale
Utilizzando una comunicazione semplice e intuitiva, i.e. colori, icone, brevi messaggi
(visual management)
Con l'obbiettivo comune di valorizzare il capitale investito -impianti e risorse umane incrementando efficienza, efficacia, sicurezza del ciclo produttivo, in tempi brevi e con risultati qualitativi e quantitativi misurabili e duraturi nel tempo.
WTSpecialist e' una piattaforma collaborativa progettata per mettere in contatto le Strutture Ospedaliere con suppliers, chirurghi, o altro personale medico che richiedono il supporto in sala operatoria di tecnici, consulenti e auditors terzi estranei all'equipe designata per l'intervento.
Il sistema e' progettato per gestire con modalita' semplice e intuitiva le presenze in blocco operatorio di personale esterno al fine: - Ridurre il rischio di presenze non autorizzate in sala di tecnici, consulenti e auditors - Ridurre i rischi di infezione per sovraffollamento delle sale - Prevenire l'utilizzo di materiale non autorizzato
Il sistema e' "collaborativo" in quanto permette ai singoli attori in un unico ambiente di registrarsi, predisporre la documentazione necessaria per l'esecuzione dell'incarico richiesto, richiedere una prestazione, dare la propria disponibilita', confermare la richiesta - "booking".
WTSpecialists prevede inoltre anche una funzione operativa di controllo degli accessi al Blocco Operatorio e di tracking delle attivita' del singolo Specialist nell'esecuzione della prestazione. Cosi' come preventivamente autorizzata. E' questa una funzione opzionale, che consente alla Struttura ospedaliera di tracciare puntualmente e in modo automatico gli accessi e le presenze dei singoli Specialists in Blocco Operatorio. Il sistema ha quattro componenti:
La componente Configuration, gestisce i vari stakeholders del processo nelle fasi di registrazione, gestione dei documenti, validazione, autorizzazione, ecc.
La componente Booking gestisce le singole disponibilita' degli Specialists per ottimizzare il tempo e le richieste ricevute.
La componente Access & Tracking Control controlla gli accessi in blocco e gli spostamenti fisici del singolo Specialist nell'esecuzione della specifica prestazione in blocco.
Infine la componente Alert che opera continuamente in modo proattivo con la possibilita' di inviare messaggi ai vari attori in funzione di quanto accada, per ricordare: scadenze, prossimi accessi, documenti completati o mancanti, e cosi' via.
If you fail to plan ,
you are planning to fail.
Benjamin Franklin
Sistema modulare con visibilita' di medio/lungo periodo, per una gestione efficiente e efficace del processo di pianificazione delle procedure chirurgiche e ambulatoriali
In ottica lean gestisce informazioni logistico operative funzionali ad ottimizzare la pianificazione e programmazione delle sedute operatorie (i.e. Gestione Operativa)
I singoli utenti coinvolti nel processo operano in maniera proattiva e indipendente, collaborando e coordinandosi sulla base di informazioni aggiornate in tempo reale, accessibili con qualunque tipo di device, con modalita' semplici a risposta immediata, con una comunicazione trasparente e intuitiva - visual management.
Ottimizzazione, riduzione dei rischi e del costo della non qualita'
Per saperne di piu..Pianificazione Strategica (Budget) -> Tattica (Mensile/Settimanale) -> Operativa (Giorno seguente)
Valorizzazione Sedute -> Gestione prospettica e proattiva saturazione singole sedute
Gestione proattiva liste di attesa -> Patient Relationship Management (PRM)
Riduzione tempi preparazione pazienti reparti e preparazione SO -> Informazioni logistico operative
Gestione criticita' logistico operative paziente di SO -> allergie, settico, deambula, peso, ecc.
Last Minute Changes -> cancellazioni, sostituzioni, alternanze, urgenze, aggiunte in tempo reale
Gestione disponibilita' letti Terapia Intensiva
Riduce drasticamente i tempi di pianificazione e programmazione di tutte le risorse:
sale, personale, attrezzature, medical device, strumentario, sangue, ecc.Trasparenza delle informazioni in tempo reale -> Elimina carta, fogli Excel, email, messaggi
Riduzione approvvigionamenti/scorte -> medical devices, strumentario, sangue
Users' Adoption immediata -> visual Management
Inviaci un email, saremo lieti di fornire le informazioni richieste
(*) Campo obbligaorio
Workflow Technology Solutions s.r.l.
Via Olona 25
20123 Milano, Italy
Email: info@wtsol.it
La piattaforma WTS FastTrack e' progettata per la gestione del percorso logistico operativo e per il monitoraggio di compliance a protocolli clinico assistenziali specificamente previsti per garantire al paziente chirurgico tempi brevi di ricovero e un recupero ottimale dopo l'intervento.
Il sistema e' specificamente disegnato per rispondere ai requisiti richiesti da
questo tipo di protocolli:
-Coinvolgimento attivo del cliente/paziente
-Value Stream Mapping Percorso informativo, clinico e assistenziale predefinito:
Programmazione pre-ricovero ricovero intervento post intervento dimissioni/riabilitazione
-Pianificazione Programmazione e Gestione Reparti/Posto Letto Risorsa Critica
-Empowerment Condivisione attiva, delega e responsabilizzazione di tutte
le funzioni coinvolte
-Comunicazione con linguaggio intuitivo Visual Management
-Tracciabilita'operativa del "ciclo di produzione" -> percorso FAST TRACK)
-Alert preventivo criticitA' del processo produttivo
-Monitoraggio in tempo reale del protocollo clinico assistenziale ciclo produttivo -
vs. obiettivi standard pre-definiti.
Ospedale Niguarda
1 Classificato
44 Congresso ANMDO,
Padova, Nov. 2018
La soluzione WTS EmergencyDept (ED) e' progettata con logiche di Lean Thinking e Visual Management per una gestione snella in tempo reale del flusso logistico operativo dei pazienti di Pronto Soccorso (PS) in attesa di ricovero nei reparti di degenza. WTS ED mira a ridurre il tempo di attesa dei pazienti in PS (length of Stay LOS), a beneficio di una maggior sicurezza e qualita' del servizio dei pazienti.
La soluzione EmergencyDept prevede:
Una Centrale di coordinamento in PS, che tramite una lavagna digitale touch
screen, gestisce l'assegnazione dei pazienti alle rispettive unita' di ricovero,
schedula e sincronizza i ricoveri in sinergia con la Centrale dei Trasporti aziendale.
I reparti di degenza tramite un modulo di Bed Boarding dinamico, comunicano
in tempo reale al PS il numero e l'orario delle rispettive disponibilita' di posti letto.
La Centrale Trasporti, allertata in tempo reale ogni qualvolta la Centrale PS assegni
un paziente a un letto reso disponibile da Reparto di Degenza, provvede al trasporto
interno del paziente.
Con il coordinamento della Centrale di PS, la soluzione EmergencyDept permette di visualizzare e rendere trasparenti, in tempo reale e con una comunicazione semplice e intuitiva (Visual Management), tutte le informazioni e criticita' rilevanti per una gestione efficiente e efficace dell'intero flusso operativo di ricovero dei pazienti, sincronizzando domanda e offerta, contenendo i tempi morti nel processo di lavoro, ottimizzando le risorse (i.e. slot PS, personale PS, Trasporti, disponibilita' letti),
In partnership con Healthcare Control System Inc., Austin, Texas, leader mondiale nella progettazione, sviluppo e
implementazione di sistemi di gestione del flusso operativo di strutture complesse
(Workflow Control System), WTS distribuisce e implementa soluzioni mirate a valorizzare il processo produttivo delle strutture ospedaliere,
Incrementando produttivita', efficienza, efficacia e sicurezza dei processi operativi
Trasformando le aree a maggior complessita' operativa (SO, Endo, Cath, RI, L&D, ER, TI) in
organizzazioni altamente coordinate in tempo reale, sul modello delle aziende di produzione industriale
Il Blocco Operatorio e' l'area a maggior complessita' operativa di una struttura ospedaliera.
Un ambiente estremamente dinamico, ad alta concentrazione di capitale investito, strategico
in termini di costi e ricavi che richiede e un coordinamento molto articolato.
ORControl e' la soluzione workflow control progettata e brevettata da HCS, per gestire
minuto per minuto il flusso operativo del comparto operatorio, coordinando e programmando
per priorita' e competenze, le attivita' di tutte le funzioni e reparti che interagiscono nell'operativita'
del Blocco Operatorio, comunicando automaticamente senza distoglierli dalle rispettive funzioni
primarie.
ORControl e' la combinazione di cinque componenti strettamente integrate:
Tracciabilita' in tempo reale dello stato di tutte le attivita', sale operatorie,
pazienti, personale, attrezzature critiche
Programmazione e riprogrammazione dinamica e continua della seduta
operatoria
Trasparenza e visibilita' delle informazioni in tempo reale all'interno e all'esterno del
Blocco Operatorio
Alerts proattivi di qualsiasi evento o attivita' che potrebbe causare un ritardo
del flusso operativo
Configurabilita' flessibile e scalabile in funzione delle esigenze specifiche della
singola struttura - Continuous Workflow Improvement (CWI)
comunicazione semplice e intuitiva, in tempo reale
maggior produttivita', accettazione, soddisfazione degli utenti
ORControl non e' solo tecnologia, ma combinazione di:
tecnologie innovative
servizi chiavi in mano
rapporto continuativo con gli utenti
ORControl integra e valorizza i sistemi nativi della struttura ospedaliera con:
Tracciabilita' in tempo reale del percorso paziente
Minimo input manuale degli utenti
Aggiornamento dinamico della seduta operatoria
Facilita' di accesso alle informazioni operative
Comunicazione immediata ed intuitiva delle informazioni operative
Trasparenza delle informazioni a tutti gli utenti, in BO e all'esterno
Alert criticita' operative, tempi di reazione immediati
Dati reali, oggettivi del percorso paziente
Pianificazione realistica delle sedute
Valutazione oggettiva KPI
...in dodici mesi l'investimento e' stato ampiamente ripagato dall'incremento di margine annuo acquisito.
"Strumento di supporto proattivo per le decisioni operative e strategiche del management"
Puntualita' primi interventi/incisione -> 57%
Utilizzo delle Pre-Sale -> +20% (86%)
Tempi di rotazione sale operatorie -> -10% (22min)
Saturazione delle Sale Operatorie -> +9% (88%)
Tempi di Chiamata paziente da Sala Operatoria -> 22min (vs. 45m)
Tempi medi di attesa dei pazienti -> 20min.
Riduzione Straordinari -> -16%
98% fratture femore operate nelle 48hr (vs. 82% 2014)
Cancellazioni interventi -> 8%
Azzerati i tempi morti di sala operatoria - paziente non-pronto.
Validazione in tempo reale protocolli procedurali pre-operatori,
diminuzione % errori, riduzione rischi, prevenzione ritardi.
Ripianificazione in tempo reale delle sedute operatorie per
Cancellazioni, AddOn ed Urgenze.
Significativo miglioramento della comunicazione tra funzioni.
Eliminazione della carta, Excel, mail, ecc.
Accountability dei dati di processo: pianificazione delle sedute,
riduzione della conflittualita'.
Maggior tempo dedicato al paziente.
Maggior motivazione e soddisfazione del personale/paziente.
Novembre 2018
Ospedale Niguarda, 1 Classificato al 44 Congresso ANMDO, Padova - Nov. 2018
Ottobre 2018
WTS presenta una relazione dal titolo Lean management in Sanita': si puo' al convegno Siarti di Milano
